On fouille pas dans tes affaires
Politique de confidentialité
En clair, pas en jargon d'avocat : voici les renseignements qu'on recueille quand tu magasines chez Karen Signature, pourquoi on les a, pis ce qu'on fait avec.
Ce qu'on recueille
Ton nom, ton courriel, ton adresse de livraison et de facturation, le contenu de ta commande, pis les échanges qu'on a par courriel. Si tu t'abonnes à l'infolettre, on garde ton courriel. C'est tout — on demande pas ta date de fête ni le nom de ton chien.
Tes informations de paiement
On voit jamais ton numéro de carte. Les paiements sont traités par notre plateforme de commerce sécurisée, qui est conforme aux normes de l'industrie. De notre bord, on voit seulement que la commande est payée.
Pourquoi on l'utilise
Pour fabriquer et expédier ta commande, te transmettre ton suivi, répondre à tes questions, traiter un retour, prévenir la fraude, pis — si tu l'as accepté — t'envoyer des nouvelles t'envoyer des nouvelles phrases de Karen. Rien d'autre.
Avec qui on le partage
Seulement avec les partenaires nécessaires à ta commande : notre plateforme de boutique, notre imprimeur/expéditeur, notre processeur de paiement et le transporteur. Ils reçoivent le minimum requis pour faire leur travail. On vend jamais tes données. Jamais.
Témoins (cookies)
Le site utilise des témoins essentiels pour garder ton panier en mémoire et faire fonctionner la caisse, ainsi que des témoins de mesure d'audience anonymisée. Tu peux les bloquer dans ton navigateur, mais ton panier va faire la baboune.
Combien de temps on garde ça
Les informations liées à tes commandes sont conservées le temps requis par nos obligations comptables et fiscales. Ton inscription à l'infolettre reste active jusqu'à ce que tu te désabonnes — un clic, aucune question.
Tes droits
Tu peux demander en tout temps l'accès à tes renseignements, leur correction ou leur suppression, et retirer ton consentement au marketing. Écris-nous par la page contact et on traite ta demande dans un délai raisonnable.
Les enfants
Le site est destiné aux personnes de 16 ans et plus. On recueille pas volontairement de renseignements sur des enfants.
Changements à cette politique
Si on change quelque chose d'important, on met la page à jour. La date de révision ci-bas te dit si c'est frais.
Dernière mise à jour : août 2026